Lieferzeiten

[GeeBee]

Eine Mail habe ich noch nicht bekommen, dafür aber einen Anruf. Am 10.09 darf ich ihn abholen

[MaCsl]

10.09.??????
Warum so spät? Wo ist das Auto?

[Dukiiiiiman]

Wird an der Werkstattauslastung liegen, die müssen neben dem normalen Werkstattbetrieb die ganzen Rückläufer abarbeiten.

Und das wiederum geht nach Bestelldatum.

Meinen hab ich Mitte Februar das erste Mal bestellt und im März auf einen bereits gebauten umgemodelt.

Hoffe mal ich komm da schneller dran.

Nachtrag:
Mein Termin ist am 09.09. 9Uhr

Die sind so enorm ausgelastet, dass es nicht eher geht.

[MaCsl]

Ist denn die Serviceanweisung nun schon da???

[Dukiiiiiman]

Also ich gehe mal davon aus, dass bereits alles kontrolliert wurde, also muss die Anweisung ja da sein.

Wir haben ja auch schon unsere Abholtermine.

Es sei denn, das Autohaus hat einfach mal gepokert, um uns zu besänftigen

Es sind ja immerhin noch 4 Wochen bis zur Abholung.

[MaCsl]

Also bei mir gibt's noch nix neues, keine Info...

[reihol]

Ich hab jetzt auch meinen Termin, am 4.9. kann ich mein Pony endlich abholen. Über 7 Wochen nach dem ursprünglichen Termin.

Wie sieht's da eigentlich mit Verzug bzw. Schadensersatz aus, weiß das jemand?

Bei Ford direkt hab ich deswegen schon mal angefragt, die haben mich aber nur an den Händler verwiesen.

[K-Town-Kid]

Wie sieht's da eigentlich mit Verzug bzw. Schadensersatz aus, weiß das jemand?

Kannst Du - leider - komplett vergessen, es sei denn, Du hattest ein konkretes verbindliches Lieferdatum statt der üblichen unverbindlichen Lieferfrist und hast Deinen Händler fristgerecht schriftlich in Verzug gesetzt und kannst den Dir entstandenen Schaden (z.B. Mietwagenkosten o.ä.) nachweisen und beziffern.
Aber selbst dann geht das i.d.R. nicht ohne Probleme / Anwalt / Gerichtsverfahren. Das deutsche Kaufrecht bei Neufahrzeugen ist nicht gerade "kundenfreundlich".

[Pesto]

7 Wochen ist ja fast nichts, wir haben Anfang November einen Tourneo Custom bestellt sollte Februar kommen, bis dato noch nicht einmal eingeplant, habe mir schon für 2 Urlaubsfahrten einen Leihwagen holen müssen :(

[MaCsl]

Weiß denn jemand ob diese Serviceanweisung raus ist?