Erster Service

[Coult]

Laut App ist bei einem km Stand von 7600 der Öl Zyklus bei 33 % angelangt. Das bedeutet dann Service bei 10000 km. Wenn ich nun in der App die Details zur Wartung anschaue (leider ab dort alles in Französisch) heisst es, dass der Service erst in einem Jahr oder bei 15000 km fällig ist.

Was stimmt nun?

[ChrisH91]

Das eine Jahr bzw die 15.000 sind Maximalwerte. Gibt die App, dass der Ölzustand sich 0% nähert, sollte man einen Inspektionstermin machen.

Wie genau Ford das in Bezug zur Garantie nimmt, weiß ich nicht. Da aber digital alles nachverfolgbar ist, würde ich den Prozentwert beachten.

[listener]

Dieselbe Diskussion gab es auch beim S550. Die Händleraussagen waren jährlich bzw. die 15.000 km, ja nachdem was eher eintrifft. Dies nicht zu sehr überziehen, sonst geht die Garantie flöten. War sich dabei unwohl fühlt kann natürlich früher an die Box.

Btw, die Ölzustandsanzeige solltet ihr selber zurücksetzen können. Weil die kurz vor 0% mit nervigen Meldungen kommt.

[formelhirsch]

Dieselbe Diskussion gab es auch beim S550. Die Händleraussagen waren jährlich bzw. die 15.000 km, ja nachdem was eher eintrifft. Dies nicht zu sehr überziehen, sonst geht die Garantie flöten. War sich dabei unwohl fühlt kann natürlich früher an die Box.

Btw, die Ölzustandsanzeige solltet ihr selber zurücksetzen können. Weil die kurz vor 0% mit nervigen Meldungen kommt.

Was zählt denn jetzt offiziell von Ford für die Einhaltung der Garantie? Die Händlerangabe oder die Ölzustandsanzeige?

[listener]

Um hier eine offizielle Aussage zu bekommen musst du Ford schon selbst ansprechen. Ich habe mich jedenfalls auf die Händleraussagen verlassen und im Garantiefall nie Probleme gehabt. Trotz selbst zurückgesetzter Ölzustandsanzeige.

[Stangpeng]

Die Tatsache, dass man die Anzeige per Menü selber zurücksetzen kann, schließt eigentlich aus, dass sie eine Auswirkung auf die Garantie haben kann.
Meine %-Anzeige wird auch vor dem Jahr und vor den 15,000 km gegen 0 gehen.
Der Zustand wird sicherlich auf Basis von bspw. Häufigkeit von Kurzstrecken und Motorlast bei noch niedriger Öltemperatur und ähnlichen Parametern bewertet.
Ich fahre täglich 7 km zur Arbeit und zurück und zur Mittagspause 2 km hin und zurück, also nicht gerade optimal für ein Auto mit so großer Ölmenge.

[Coult]

Besten Dank für die Antworten. Ich mache den Service nach 15.000 km oder einem Jahr und setze den Wert für den Ölzustand zurück.