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Re: Dark Horse Probleme Assistenzsysteme

Verfasst: 29. Aug 2024, 21:55
von JessiDaniel
Moin, wir haben unser Auto heute abgeholt und das gleiche Problem. Man sagte uns vor Ort, alles würde funktionieren man hätte es geprüft. Das Display flackert bei den Einstellungen des Assistenzsystems und die einzelnen Funktionen lassen sich nicht an oder ab wählen. Der Tempomat funktioniert nicht sowie noch einige anderes Sachen nicht. Wir sind echt enttäuscht. Habt ihr Artikelnummer von dem zentral Steuergerät, welches defekt sein soll? Bei welchem Autohaus seid ihr?

Re: Dark Horse Probleme Assistenzsysteme

Verfasst: 1. Sep 2024, 08:38
von Wellnesshase
Moin, das ist ja nicht erfreulich. Genauso war es bei mir auch und hieß ja ist ein Update ...

Also bei mir wurde mittlerweile das besagte Steuergerät getauscht, ich weiß nicht wie es heißt bzw. die Artikelnummer weil die Werkstatt das mit Ford direkt ausgemacht hat weil es ein Gewährleistungsfall ist.

Eure Werkstätten können gerne mal bei MOHAG Essen-Rellinghausen anrufen (0201-266010) vlt geben die euren Werkstätten die Teilenummer raus oder können weiter helfen.

Allerdings bin ich auch ehrlich und gebe zu das der Tausch des Steuergerätes nur bedingt was gebracht. Zwar funktioniert nun die gesamte Fahrerassistenz und lässt sich auch einstellen. Problem ist nur der Fehler wird beim Fahren ab und zu angezeigt, zwar nur für ne Sekunde, zwei. Das bimmeln wegen der Fehlermeldung ist nervig.
Fairerweise muss man auch sagen das die Programmierung erhalten bleibt für den kurzen Moment also zum Beispiel aktiver Tempomat weiterhin aktiv bleibt.
Mit Ford Köln stehe ich weiter in Kontakt wie man das nun löst und welche Ursache das hat.

Ich wünsche aber euch allen viel Glück und zeitnah nun das Ersatzteil. Ich hoffe bei euch funktioniert das dann besser als bei mir :)

LG
Wellnesshase

Re: Dark Horse Probleme Assistenzsysteme

Verfasst: 18. Sep 2024, 15:57
von Dieter2007
Hallo und Guten Tag,

heute konnte ich mein Dark Horse endlich abholen, nachdem das defekte Steuer-gerät (Modul) ausgetauscht wurde.

Hierbei handelt es sich um das Modul, das mit der Teilenummer pr3t14g647gbd beschriftet ist. Das ist so jedoch nicht bestellbar. Bestellbar ist dieses Modul mit der Teilenummer 2780265 PR3T-19J201-DBB.

Nach meinem ersten Eindruck funktionieren jetzt alle bisher fehlenden Funktionen der Fahrerassistenz.

Ich hoffe, dass allen, die dieses Problem auch haben, nunmehr schnell geholfen wird.

Nachdem es mit der Mängelbeseitigung anfänglich sehr schleppend lief, habe ich ein wenig Druck gemacht und meinen Ford-Vertragspartner darauf hingewiesen, dass er nicht nur auf die Garantie von Ford verweisen könne. Unabhängig davon könnte ich ihm als Verkäufer gegenüber auch Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmängelhaftung geltend machen. Danach ging es dann sehr schnell: das Er-satzteil war innerhalb weniger Tage da und wurde umgehend (innerhalb von 2 Ta-gen) eingebaut.

Freundliche Grüße

Dieter

Re: Dark Horse Probleme Assistenzsysteme

Verfasst: 18. Sep 2024, 20:49
von D4v1d
Dann wünsche ich Dir nun alles Gute und allzeit eine gute Fahrt !