SYNC4 Verbrauchsanzeige funktioniert nur teilweise

[SchlesiM]

Hallo zusammen,

ich besitze seit kurzem meinen Mustang GT (siehe Vorstellungen) und hätte auch gleich mal eine erste Frage.

Mir ist aufgefallen, dass bei den Funktionsanzeigen rechts im SYNC4 System die Anzeige mit dem aktuellen Durchschnittsverbrauch nur teilweise funktioniert. Oberhalb dem Mustang-Bild wird zwar der Durschnitt angezeigt, aber die Werte der Anzeigen unten bleiben alle stets auf Null stehen.

Ist das normal so? Ich bin fast sicher, dass der Mustang, mit dem ich die Probefahrt gemacht hatte (war allerdings Automatik, meiner ist Handschaltung) dort den Momentanverbrauch dynamisch als Farbbalken angezeigt hatte.

Ich habe die Frage auch schon meinem Händler gestellt, bislang aber keine Antwort erhalten.

Deswegen wollte ich hier mal nachhaken, ob das evtl. tatsächlich normal ist - was mich aber wundern würde.

VG, Mario

PS: wollte eigentlich ein Bild anhängen, aber anscheinend ist mein Kontingent für Anhänge verbraucht, obwohl es mein erster Beitrag ist und das Bild nur 50kByte groß (mache ich hier etwas falsch?)

[Kapitän]

Bei den meisten Problemen hilft es, einen Soft-Reset des SYNC4-Systems durchführen. Dafür am Lenkrad (oder am Bedienteil der Mittelkonsole) gleichzeitig die Leiser-Taste (Volume Down) und die Taste für den nächsten Titel (Next Track) für etwa 5 bis 10 Sekunden gedrückt halten. Der Bildschirm wird schwarz und das System startet neu. Nach dem Hochfahren sollten die Verbrauchswerte angezeigt werden. Wenn der Neustart nichts bringt wäre ein Bild der Anzeige natürlich hilfreich. Der Bilderupload funktioniert hier selten bis gar nicht, dafür einfach einen externen Hoster wie http://Picr.de nutzen, da dieser Dienst permanenten Speicherplatz bietet und Bilder hier im Forum nicht nach wenigen Monaten als tote Links enden. Kopiere nach dem Hochladen deines Fotos bei Picr.de einfach den dort ausgegebenen BB-Code in deinen Forumsbeitrag hier.

[SchlesiM]

Hallo Kapitän,

vielen Dank für den Tipp. Diesen Reset hatte ich tatsächlich schon mal durchgeführt, leider ohne Erfolg.

Ich versuche das mit dem Bilderlink mal so: https://drive.google.com/file/d/17DBfKJ ... drive_link

[Stangpeng]

Wie sieht es denn im Display hinter dem Lenkrad auf dem entsprechenden Bildschirm aus (ich meine, zweimal nach unten scrollen, also nach Bordcomputer 2).
Funktioniert es da?

[Kapitän]

Genau, die Verbrauchswerte kann man sich auch im Fahrerdisplay anzeigen lassen. Wird dort ebenfalls der aktuelle Verbrauch mit Null angezeigt? Dann liegt das Problem tiefer im Fahrzeug-Netzwerk oder bei einem alten Software-Stand der Steuergeräte. Dann sollte dein Händler mit dem Diagnosegerät die zugehörigen Steuergeräte reseten oder eventuell ein vorhandenes Update einspielen. Das wäre ein Gewährleistungfall.

[SMü]

Den Fehler habe ich bei meinem Dark Horse auch schon immer.
Auf dem rechten Bildschirm sieht es exakt so aus wie bei dir, im Tacho funktioniert die Anzeige ohne Probleme.
Auch nach mehreren größeren Updates hat sich da nichts geändert.

[Kapitän]

Dann wird wohl nur die Werkstatt weiterhelfen können. Das scheint ein Übertragungsfehler im BUS-System zu sein. Eine kleine Möglichkeit sehe ich aber noch: Hast du die Tageskilometerzähler im Tacho (Fahrerdisplay) schon mal zurückgesetzt? Manchmal verschluckt sich die Software bei der Berechnung der Durchschnittswerte, wenn der Zähler zu lange läuft. Ich würde die beiden Tageskilometerzähler (Trip 1 und Trip 2) im Fahrerdisplay einmal über das Lenkrad komplett auf Null zurückstellen. Mit ein wenig Glück fängt der Zähler auch im Sync wieder zu zählen an und die Balken schlagen wieder aus.

[Stangpeng]

Oder mal die Batterie etwas länger abklemmen.

[Rolfi]

Löschen, also resetten.
Genau wie Trip1 und 2.
Die einzelnen Anzeigen fragen dich ja auch im Display ob du nullen bzw. zurücksetzen willst.
Dafür einfach lange genug ok drücken und halten.
Alle drei sofort nacheinander, sonst können die Werte ja nicht übereinstimmen wegen der unterschiedlichen Kilometerstände.
Über dem Balken ist ein weisses Dreieck zu sehen, welches dir den Durchschnittsverbrauch seit dem letzten Rücksetzen anzeigt.
Mache ich immer am Monatsanfang.

[SchlesiM]

Wie sieht es denn im Display hinter dem Lenkrad auf dem entsprechenden Bildschirm aus (ich meine, zweimal nach unten scrollen, also nach Bordcomputer 2).
Funktioniert es da?

Ja, da funktioniert es.